複数人でお問い合わせメールを共有

eSupportは複数のスタッフ同士でお客様のお問い合わせメールを管理することができます。
他の部署やスタッフに簡単にお問い合わせを移動（転送）したり、スタッフ同士でメモを残しておいたりすることができます。
お問い合わせへのメール返信はとてもシンプルで、返信にかかる時間をできる限り少なくする定型文機能によって対応時間を減らせます。
以下のムービーを再生してください。

ステップ5　様々な補完機能 »

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